Досудебная претензия — как составить и направить

Досудебная претензия — это письменное требование к контрагенту, которое предшествует обращению в суд. По многим категориям дел досудебный порядок обязателен.

Когда претензия обязательна: споры по договорам, защита прав потребителей, страховые споры, транспортные экспедиции, связи, аренда. Если вы не направите претензию, суд вернёт иск.

Как составить претензию:
— Шапка: ФИО или название отправителя и получателя, адреса
— Описание ситуации: когда и какой договор заключён, какие обязательства нарушены
— Доказательства: ссылки на пункты договора, акты, переписку
— Требование: что именно вы хотите (уплата долга, неустойка, расторжение договора)
— Срок для ответа: обычно 10–30 дней
— Дата и подпись

Куда направлять: лично под расписку, заказным письмом с описью вложения или через электронные каналы (если предусмотрено договором).

Что дальше: если контрагент удовлетворил претензию — вопрос решён. Если отказал или не ответил — вы можете обращаться в суд. Расходы на юридические услуги по составлению претензии также можно взыскать через суд.

Важно: сохраняйте все доказательства направления претензии (почтовая квитанция, опись вложения, отметка о вручении).

Нужна помощь с претензией? Юрист в Нахабино подготовит документ: +7 926 948-34-66.